為推動(dòng)非疫情防控重點(diǎn)地區(qū)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，工業(yè)和信息化部2月11日召開全國工業(yè)通信業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)電視電話會(huì)議，2月24日印發(fā)《關(guān)于有序推動(dòng)工業(yè)通信業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的指導(dǎo)意見》，推動(dòng)各地深入基層，服務(wù)企業(yè)，抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)措施落實(shí)，為基層解決實(shí)際困難，切實(shí)幫助企業(yè)做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。各地迅速行動(dòng)，有的省市組織“特派員”深入企業(yè)，及時(shí)幫助企業(yè)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)難題，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
浙江省建立省市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)的駐企服務(wù)員工作機(jī)制。省經(jīng)濟(jì)和信息化廳印發(fā)《關(guān)于深化“三服務(wù)”[ “三服務(wù)”指服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層。]開展“千名干部駐企”活動(dòng)的通知》，選派不少于60名干部，重點(diǎn)對(duì)醫(yī)療應(yīng)急物資生產(chǎn)企業(yè)及原材料供應(yīng)企業(yè)開展駐企服務(wù)；各市、縣（市、區(qū)）經(jīng)信局分別選派不少于10名干部，對(duì)規(guī)上工業(yè)企業(yè)、重點(diǎn)人才企業(yè)、重點(diǎn)工程項(xiàng)目及以各類開發(fā)區(qū)（園區(qū)）、小微企業(yè)園、特色小鎮(zhèn)為主的重點(diǎn)平臺(tái)等，結(jié)合實(shí)際開展“一對(duì)一”駐企服務(wù)、“一對(duì)多”上門服務(wù)，或聯(lián)合多部門開展組團(tuán)式服務(wù)。一是協(xié)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)幫扶政策；二是指導(dǎo)企業(yè)、平臺(tái)利用“浙江省企業(yè)服務(wù)綜合平臺(tái)”推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)供求對(duì)接、抗疫物資供求對(duì)接；三是指導(dǎo)企業(yè)落實(shí)防疫責(zé)任，做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)防疫準(zhǔn)備，建立疫情防控應(yīng)急預(yù)案；四是協(xié)助企業(yè)制定實(shí)施具體復(fù)工方案，幫助企業(yè)對(duì)接相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)遇到的困難和問題；五是促進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目早投產(chǎn)早達(dá)產(chǎn)；六是關(guān)心返工人員生活，保障企業(yè)核心員工、技術(shù)骨干等到崗工作。同時(shí)建立問題交辦、信息報(bào)送、經(jīng)驗(yàn)交流等工作機(jī)制，對(duì)企業(yè)反映的問題，駐企服務(wù)員能當(dāng)場解決的就當(dāng)場解決；需要交由某個(gè)部門或跨部門研究解決的，即時(shí)交辦，確保問題解決不拖沓、不積壓、不敷衍。各單位分別建立每日問題報(bào)送制度；省經(jīng)濟(jì)和信息化廳會(huì)同各地對(duì)各類共性問題進(jìn)行梳理分析、協(xié)調(diào)解決，并及時(shí)總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法。
青島市在各區(qū)、市民營經(jīng)濟(jì)（中小企業(yè)）主管部門成立專班，組織隱形冠軍企業(yè)、“小巨人”企業(yè)、瞪羚企業(yè)和獨(dú)角獸企業(yè)等部分重點(diǎn)民營和中小企業(yè)迅速復(fù)工復(fù)產(chǎn)。建立重點(diǎn)企業(yè)“一對(duì)一”包聯(lián)責(zé)任制，安排專門人員下沉到一線，逐一建立企業(yè)臺(tái)賬，排出復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間表和突出困難問題清單。市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展局每天對(duì)各區(qū)（市）摸排情況進(jìn)行匯總，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)所在領(lǐng)域、行業(yè)、區(qū)域以及復(fù)工復(fù)產(chǎn)突出困難問題逐項(xiàng)分析解決，加快企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)度。截至目前，全市112戶重點(diǎn)民營中小企業(yè)（隱形冠軍、瞪羚、獨(dú)角獸企業(yè)）全部復(fù)工，員工返崗率71.6%；1141戶重點(diǎn)監(jiān)測的中小企業(yè)復(fù)工率97.72%，員工返崗率71.35%。
福建省三明市組織“五大員”深入園區(qū)、企業(yè)，全力推動(dòng)工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。一是復(fù)工復(fù)產(chǎn)“宣傳員”。整合政策資源，加強(qiáng)解讀，幫助中小微企業(yè)穩(wěn)信心、渡難關(guān)。二是復(fù)工復(fù)產(chǎn)“指導(dǎo)員”。督促指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）加強(qiáng)全面防控，穩(wěn)妥有序組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)。三是復(fù)工復(fù)產(chǎn)“護(hù)航員”。安排專人赴福州、廈門等地采購防疫物資，累計(jì)調(diào)撥口罩406萬個(gè)；統(tǒng)籌做好人員安全及時(shí)到企、到崗，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”運(yùn)輸返崗5495人。四是復(fù)工復(fù)產(chǎn)“服務(wù)員”。收集113家企業(yè)資金需求與金融機(jī)構(gòu)對(duì)接，助20家企業(yè)獲貸款授信額度29億元；落實(shí)穩(wěn)崗獎(jiǎng)補(bǔ)，可返還失業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)1000萬元以上；可就業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)1000萬元以上；落實(shí)稅收優(yōu)惠等政策，可減免企業(yè)稅負(fù)3000萬元以上、房租等費(fèi)用1000萬元以上。五是復(fù)工復(fù)產(chǎn)“保障員”。轉(zhuǎn)產(chǎn)一批企業(yè)生產(chǎn)防疫物資，全力保障當(dāng)前及今后一段時(shí)間口罩、消殺品生產(chǎn)自給。全市轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩企業(yè)全部達(dá)產(chǎn)后可日產(chǎn)口罩130萬個(gè)。截至2月25日，全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)復(fù)產(chǎn)率達(dá)到86.9%，工業(yè)用電恢復(fù)率達(dá)到65.4%。
山西省晉城市啟動(dòng)“千名干部入企”服務(wù)活動(dòng)，市政府成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在市工業(yè)和信息化局。選派1000余名優(yōu)秀干部入駐規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展重點(diǎn)企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)、疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)和中小企業(yè)，以及2020年重點(diǎn)工業(yè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目。一是督導(dǎo)企業(yè)做好疫情防控工作，確保企業(yè)安全生產(chǎn)；二是宣講應(yīng)對(duì)疫情惠企政策措施，特別是關(guān)于應(yīng)對(duì)疫情支持中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的若干措施，確保企業(yè)全員知曉政策、用好政策；三是收集企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中遇到的困難和問題，列出清單、分類歸納、建立臺(tái)帳，現(xiàn)場能辦的馬上就辦，現(xiàn)場不能辦的跟蹤協(xié)調(diào)辦理；
廈門市湖里區(qū)啟動(dòng)“千名干部深入萬家企業(yè)”結(jié)對(duì)聯(lián)系服務(wù)行動(dòng)，實(shí)施“服務(wù)企業(yè)特派員”制度，1006名黨員干部包干服務(wù)10042家企業(yè)和91個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目，收集企業(yè)困難問題和意見建議，“一企一策”“一難一策”幫企業(yè)解決問題，切實(shí)推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。同時(shí)實(shí)行每日匯總、每日會(huì)商等制度，收集的企業(yè)問題錄入到區(qū)企業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)管理平臺(tái)協(xié)調(diào)處置，并及時(shí)給予企業(yè)答復(fù)，確保企業(yè)反饋的問題事事有回音，件件有落實(shí)。
上述地區(qū)結(jié)合實(shí)際向企業(yè)派駐“特派員”的做法，把政策直接送到企業(yè)一線、直接落到企業(yè)急需處，同時(shí)協(xié)助企業(yè)解決困難和問題，掃清復(fù)工復(fù)產(chǎn)障礙，切實(shí)幫助企業(yè)渡過難關(guān)，科學(xué)有序推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩不誤”。
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