推出“工業(yè)和信息化部通信大數(shù)據(jù)行程卡”服務(wù)，免費為全國16億手機用戶免費提供14天內(nèi)到訪地查詢服務(wù)，為加速復工復產(chǎn)、提高行程查驗效率等工作提供有力支撐。截至3月10日19時，用戶累計查詢2.91億次。在工信部的統(tǒng)籌組織下，三大基礎(chǔ)電信企業(yè)還免費為教育部門、學校、教育機構(gòu)等提供“遠程課堂”、在線教育等公益服務(wù)，實現(xiàn)“停課不停學”；面向全國個人用戶開展多項特色新業(yè)務(wù)免費體驗活動，例如免費觀影、游戲、閱讀等。各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也發(fā)揮各自優(yōu)勢，向社會和廣大群眾提供線上診療、電商平臺、遠程辦公、在線教育等服務(wù)，有些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還發(fā)布減免平臺商家經(jīng)營費用、提供免息低息貸款、開放靈活就業(yè)崗位、補貼快遞物流等舉措。