3月31日下午,首次賽寶客戶俱樂部專題工作會議在所階梯教室二樓舉行。本次會議由所市場部組織,各業(yè)務(wù)部門分管市場的負責人及市場部負責人參加了此次會議。謝少鋒副所長主持并介紹了賽寶客戶俱樂部的運作模式。
本次會議主要為了貫徹落實孔學(xué)東所長2006年工作報告中,關(guān)于大客戶戰(zhàn)略及客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建設(shè)的任務(wù)而召開的。是為了更好的為大客戶提供增值服務(wù),促進所內(nèi)整體業(yè)務(wù)的推廣。
會上,謝少鋒副所長宣布賽寶客戶俱樂部正式啟動運作,他強調(diào)要利用客戶俱樂部的形式建立全所客戶關(guān)系管理系統(tǒng),使之成為全所客戶資源共享、客戶關(guān)系維護的公共平臺。同時要求賽寶俱樂部全體成員要認真抓好大客戶的服務(wù)工作,領(lǐng)會孔所長提出大客戶戰(zhàn)略的意義和目的,并提出必須加強自我責任心,提前進入狀態(tài),做好開展賽寶俱樂部的有關(guān)準備工作,周密部署、積極穩(wěn)妥地推行會員俱樂部。
會議氣氛熱烈,與會者均表示客戶俱樂部是一個很有意義的事,會上大家討論了俱樂部的前景,同時也提到了一些具體的問題。最后大家一致表示要積極推動俱樂部的推廣工作,盡快發(fā)展會員,在發(fā)展過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進俱樂部的建設(shè)及俱樂部服務(wù)內(nèi)容。
會后,與會同志認為這個工作會很及時,了解了客戶俱樂部項目的實施進展情況,增進了成員間的交流,均表示一定要按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和客戶的實際情況,迅速投入會員俱樂部的推進工作之中。
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